Webben maj-oktober

Totalt antal besök

Besök enligt Google Analytics:

  • 3,7 miljoner besök

3,5 % minskning från samma period förra året. 
Dock egentligen större minskning, juni-aug osäker datakvalitet pga förändringar i cookiebanner.

Organisk trafik och synlighet

Klick enligt Google Search Console:

  • 38 % minskning

2,1 miljoner klick (3,7 % CTR).

Människors beteende vid sök har förändrats markant sedan Google introducerade AI-översikter i resultaten i våras. "Zero click"-beteende har ökat rejält, dvs användaren får svaret direkt i sökresultatet.

Det gör att organisk trafik till vår hemsida minskar och vikten av att vara synlig i AI-översikter ökar. 

Vår synlighet i AI-översikter är stark:

  • 45 % omnämnanden

Av totala antalet omnämnanden och källhänvisningar inom vårt område (jämfört med 1177, RCC och Internetmedicin).

Största källorna för besök

Mest visade sidor

De mest besökta sidorna är de "vanliga": startsidan, minnesgåva och sjukdomssidor.

En direkt följd av det förändrade användarbeteendet i Google är en minskning i besök på sektionen Om cancer. I och med att majoriteten av trafiken kommer dit via organiskt sök ses förändringen mot "zero click" som mest där.

För att fortsätta vara en tillförlitlig källa är därför synligheten i AI-översikter av största vikt.

"Insamlingstrafik" har inte påverkats på samma sätt även om organisk trafik är största källan även till stöd oss-sidorna (och näst största källan till insamlingar). Det beror säkerligen på att användarna måste till hemsidan för att slutföra själva gåvan (till exempel ökar antalet besök till minnesgåvor).

Nyheter, som främst drivs av köpt trafik från sociala kanaler ser en ökning av trafik, medan både minska risken och forskning minskar.

Sidvisningar per sektion (jämfört med samma period förra året)

  • Om cancer – 2,5 miljoner (-30 %)
  • Stöd oss & insamlingar – 760 000 (+0,5 %)
  • Nyheter – 370 000 (+28 %)
  • Minska risken – 155 000 (-50 %)
  • Forskning – 62 000 (-14 %)

Engagemangsgrad

Engagemangsgrad = antal engagerade besök/total antal besök.

  • 82 %

13 % ökning.

Det är positivt att se att de som kommer till hemsidan har en hög engagemangsgrad och att den ökar jämfört med samma period förra året.

Vad är ett engagerat besök?

När besökaren uppfyller något av följande ses besöket som en engagerad session:

  • Besökaren stannar på en sida längre än 10 sekunder.
  • Besökaren gör en konvertering ('key event' som vi har definierat i GA4).
  • Besökaren genomför ytterligare en interaktion, som att gå vidare till nästa sida eller trigga en av våra anpassade mätningar (som scrolldjup, klick på knapp eller interaktion i formulär).

Cookiebanner

  • 65 % av alla som sett cookiebannern tillåter cookies.

Efter utlåtande från IMY gjordes vissa förändringar i juni som hade enorm påverkan på andelen godkända kakor (från 79 % till 56 %), vilket starkt påverkar den data vi kan följa i Google Analytics om våra användare.

Det ledde till flera olika tester för att, så klart, följa reglerna men samtidigt optimera godkännandegraden. 

Enheter

En majoritet av alla besök sker via mobilen.

Feedback 

  • 4 312 interaktioner (35 % fler än förra året)
  • 86 % positiva (mål 80 %)
  • 24 % av de negativa lämnar kommentar.

Vi går igenom kommentarerna veckovis för att se vad vi kan agera på. 

Inbound marketing / leads

  • 2 145 e-postadresser (2 053 via cancersjukdomar och 92 testamentesbroschyr)
  • 15 % minskning från förra året.

Syftet med att generera leads via inbound marketing är att kunna kommunicera vidare via e-post kring kunskapsspridning och gåvomöjligheter. Det görs inte än. 

Puffarna finns på en rad cancersjukdomssidor (pdf om man lämnar sin e-postadress) och för att beställa testamentesbroschyr. 

Cancerlinjens chatt

  • Antal chattar 1 484 (-18 %)
  • Vanligaste källan: 85 % organisk sök 
  • Via enhet: 65 mobil, 33 desktop, 1 % surfplatta
  • Snittid: 10,27 min
  • 75 % via om cancer-sidor, 21 % från råd och stöd. 

Faktiska intäkter

Faktiska intäkter (från PowerBI), privat och företag sammantaget. 

1 174 månadsgivare

28 % färre än samma period förra året.

262 kronor snittgåva (månadsgivare) 

32 % högre än samma period förra året.

29 076 635 miljoner kronor i webbintäkter 

3 % mindre än samma period förra året.

69 284 givare (transaktioner)

3,6 % färre än samma period förra året

420 kronor snittgåva

0,7 % högre än samma period förra året.

Av ovan är gåvor är 94,5 % från privatpersoner och 5,5 % företag.

Bland gåvor från privatpersoner är snittgåvan på 398 kronor (+ 0,7 %) och:

  • 47 % minnesgåvor – 12,8 miljoner kronor, 27 500 givare (transaktioner)
  • 28 % gåvor via insamlingar – 7,7 miljoner kronor, 23 400 givare (transaktioner)
  • 15 % gåvor – 4 miljoner kronor, 7 500 givare (transaktioner)
  • 4,2 % gåvobevis – 1,2 miljoner kronor, 1 700 givare (transaktioner)
  • 3,5 % rosa produkter – 950 000 kronor, 5 100 givare (transaktioner)

Synlighet över tid

Synligheten växer år för år tack vare sökmotorsoptimering, men senaste core update har lett till en dipp. Vi fick en liknande törn i mitten av 2022 men det löste vi, som kan ses över tid. Det kommer vi göra igen.

Här jämfört med 1177s cancerrelaterade sidor:

Hittade du informationen du sökte?